Imagen logo GovCo
 
Actualización del Régimen de Protección de los Usuarios de los Servicios de Comunicaciones
Disponible para comentarios entre el 20 de diciembre de 2019 y el 13 de enero de 2020.

2020-03-06 Resolución y Documentos de respuesta:
Resolución CRC 5930 de 2020
- Documentos de respuesta a los comentarios

2020-02-24 Comentarios:
- ANDESCO
- AVANTEL
- CLARO​
- ETB​
- SIC
- TIGO​

2019-12-20 Documentos:
- Documento Soporte
- Proyecto de resolución

Se invita a los agentes interesados a presentar observaciones al documento publicado, entre el 20 de diciembre de 2019 y el 13 de enero de 2020 a través de los siguientes canales:

1. Correo electrónico: rpu@crcom.gov.co

2. A través del grupo "Comisión de Regulación de Comunicaciones" de Facebook

3. En Twitter, mencionando a la cuenta @CRCCol

4. En las oficinas de la CRC ubicadas en la Calle 59ª Bis No. 5-53 Ed. LINK piso 9, de la ciudad de Bogotá D.C.”

06 de marzo de 2020 - La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica la actualización de algunas disposiciones del "Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones", lo anterior, por cuenta de la redistribución de funciones provocada por el rediseño institucional en materia de televisión establecido en la Ley 1978 de 2019, se hace necesario que el Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones, acoja los cambios en aras de ofrecer claridad para los destinatarios de la norma regulatoria y para los órganos encargados de ejercer la supervisión, vigilancia y control. 

24 de febrero de 2020 - Publicamos comentarios recibidos al proyecto regulatorio “Actualización del Régimen de Protección de los Usuarios de los Servicios de Comunicaciones" 
Para conocimiento de todos los interesados, la CRC publica los comentarios y observaciones recibidos respecto del proyecto regulatorio “Actualización del Régimen de Protección de los Usuarios de los Servicios de Comunicaciones".

20 de diciembre de 2019 - Publicamos propuesta regulatoria del proyecto "Actualización del Régimen de Protección de los Usuarios de los Servicios de Comunicaciones" 
La Comisión de Regulación de Comunicaciones - CRC- publica para comentarios del sector el Documento Soporte y Proyecto de Resolución "Por la cual se actualizan algunas disposiciones del Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de los Servicios de Comunicaciones", proyecto que reconoce las nuevas competencias asignadas a la CRC y a otras Entidades que se encontraban en cabeza de la Autoridad Nacional de Televisión, con ocasión de la entrada en vigencia de la Ley 1978 de 2019.

De esta manera, y en cumplimiento de lo establecido en el artículo 2.2.13.3.2 del Decreto 1078 de 2015, los documentos publicados serán sometidos a consideración de todos los interesados entre el 20 de diciembre de 2019 y el 13 de enero de 2020. Los comentarios a la propuesta regulatoria pueden ser presentados a través de los siguientes canales:
1. Correo electrónico rpu@crcom.gov.co
2. A través del grupo "Comisión de Regulación de Comunicaciones" de Facebook
3. En Twitter, mencionando a la cuenta @CRCCol
4. En las oficinas de la CRC ubicadas en la Calle 59ª Bis No. 5-53 Ed. LINK piso 9, de la ciudad

Páginas de interés

Hombre con la bocina de un teléfono sobre su oreja izquierda - Cambio de marcación en Colombia
Convocatoria CRC- Minciencias #InnovaComunicaciones
Lorem ipsum dolor sit amet
Lorem ipsum dolor sit amet
Lorem ipsum dolor sit amet
Lorem ipsum dolor sit amet
Lorem ipsum dolor sit amet
Lorem ipsum dolor sit amet
Lorem ipsum dolor sit amet

AUDIOVISUAL

despliegue de infraestructura