A la CRC le importa que los usuarios tengan información para la toma de decisiones. Por eso queremos
que el
usuario conozca la calidad del servicio de comunicaciones. Para ello la CRC mide anualmente el servicio
de
voz y datos móvil y el de datos fijos. Estas mediciones han permitido conocer que la calidad del
servicio
ha mejorado año tras año.