Consulta el tramite de homologación de un celular

Consulta aquí paso a paso cómo homologar tu celular.

Verifica el estado de IMEI de tu celular

“Deseo saber si mi celular no está homologado y si  puedo registrarlo ante mi operador.”  Diligencia el formulario y averígualo.
 

Consulta por bloqueo de equipos

Radica aquí una solicitud o queja ante la CRC sobre este tema. Diligencia el formulario especificando tu caso con respecto a la homologación y bloqueo de un equipo. 
 

Consulta el listado de equipos homologados

Consulta aquí el listado de equipos homologados para su uso en Colombia.
 

Preguntas frecuentes

¿Qué es la homologación?
¿Qué es el registro de celulares ante el operador?

Consulta si el IMEI fue reportado en la lista negra

Consulta si un equipo se encuentra reportado en la Base de Datos Negativa.

¿Qué hacer en caso de pérdida, o robo de un celular?

Conoce qué debes hacer en caso de robo o pérdida de tu celular.

Consulta el estado de tu trámite

Conoce cual es el estado de tu trámite