CRC Medidas contra el hurto de celulares

Para combatir la comercialización de celulares robados en el país, la CRC ha implementado controles técnicos que permiten identificar celulares robados, adulterados o con IMEI duplicado para frenar la activación de esos equipos ilegales en la redes de Colombia. Todas estas medidas se basan en el IMEI de tu celular, que es un número único de 15 dígitos que identifica a tu celular en la red (Como las placas de un carro). Para obtener el IMEI de tu celular debes marcar *#06#, en caso de tener más de un IMEI debes registrar cada uno ante el operador.

Consulta el tramite de homologación de un celular

Consulta aquí paso a paso cómo homologar tu celular.

Verifica el estado de IMEI de tu celular

“Deseo saber si mi celular no está homologado y si puedo registrarlo ante mi operador.” Diligencia el formulario y averígualo.

Consulta por bloqueo de equipos

Radica aquí una solicitud o queja ante la CRC sobre este tema. Diligencia el formulario especificando tu caso con respecto a la homologación y bloqueo de un equipo.