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El presente documento aborda las competencias de la Comisión en materia de regulación de la calidad del servicio y derechos de los usuarios, para seguidamente presentar un análisis de la situación actual de las comunicaciones de voz a través de redes móviles a partir de la informe de Indicadores de Calidad para los Servicios de Telecomunicaciones, con el fin de exponer los problemas de calidad de que experimentan los usuarios.ISBN
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Redes Internas de Telecomunicaciones - RITEL
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