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La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica para discusión sectorial la propuesta regulatoria "Diagnóstico sobre servicios de líneas de ayuda y líneas de ayuda para menores en Colombia”, con el objeto de optimizar y atender algunas necesidades críticas relacionadas con los servicios sociales que se prestan a través de líneas de ayuda en Colombia, y particularmente con las líneas de ayuda a menores que hacen uso de la numeración de marcación 1XY asignada al servicio social “Denuncias maltrato a la infancia”, mediante el cual se ofrecen servicios de atención a Niños, Niñas y Adolescentes –NNA-, y para lo cual se entregan elementos de análisis que soportan la necesidad de actualizar la estructura de la Matriz de numeración para acceso a los servicios semiautomáticos y especiales de abonados Esquema 1XY establecida en el Anexo 010 de la Resolución CRT 087 de 1997.ISBN
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Notas
Modificación a la Resolución CRC 4813 de 2015