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el presente documento incluye explicaciones puntuales respecto al alcance de las siguientes temáticas: Activación, desactivación, modificación o ampliación del tiempo o límite de gasto del servicio de Roaming Internacional, Cláusula “Cómo comunicarse con nosotros (medios de atención)” del Contrato único de prestación de servicios móviles y del documento de Condiciones generales del servicio prepago, Cláusula “Larga Distancia” del Contrato único de prestación de servicios móviles, y Indicador de satisfacción en la atención al usuario.ISBN
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Precisiones al Nuevo Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones
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