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El presente documento presenta el resultado de la revisión jurídica de manera exclusiva de las disposiciones contenidas en el Régimen de protección de los derechos de los suscriptores y/o usuarios de los servicios de telecomunicaciones establecido en la Resolución CRT 1732 de 2007 y sus modificaciones, con ocasión de la entrada en vigencia de la Ley 1341 de 2009 en materia de protección de los derechos de los usuarios.ISBN
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Revisión Integral del Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios
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