La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica para conocimiento de los interesados la Resolución CRC 5199 de 2017 "Por la cual se modifica el artículo 12 de la Resolución CRC 5111 de 2017"
Es así como las disposiciones previstas en la Resolución CRC 5111 de 2017, deberán cumplirse a partir del 1° de enero de 2018. Sin embargo, los operadores que puedan dar cumplimiento a la totalidad de estas disposiciones antes de dicha fecha, podrán implementar el Nuevo Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones, previa remisión de una comunicación a la CRC y a las autoridades de vigilancia y control, informando dicha situación.
La mencionada resolución, fue expedida por la CRC el 30 de agosto de 2017, y publicada en el Diario Oficial No. 50.341 del mismo día.