Eventos
Aracataca, Magdalena, será escenario de la primera Feria Nacional de Servicio al Ciudadano del año
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) participará en la Feria Nacional de Servicio al Ciudadano organizada por el Departamento Nacional de Planeación (DNP), que llegará al municipio de Aracataca el próximo viernes 5 de abril.
Junto a más de 90 entidades de Gobierno, que brindarán más de 400 trámites y servicios, la CRC dará asesoría y orientación a los Cataqueros sobre sus derechos y deberes a la hora de acceder a los servicios de internet, telefonía fija y móvil, así como a los servicios de televisión.
Las principales problemáticas sobre las cuales los asistentes recibirán orientación son:
- Cobro por reconexión
- Cobros injustificados
- Facturación
- Cláusulas de permanencia
- Cancelación de servicios
- Compensación de servicios
- Cambio de operador
- Homologación de celulares
La cita es el Camellón 20 de Julio de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.