La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) participará en la Feria Nacional de Servicio al Ciudadano organizada por el Departamento Nacional de Planeación (DNP), que llegará a Istmina el próximo viernes 2 de agosto de 2019.

Junto a 80 entidades de Gobierno, representantes del sector Agropecuario, Comercio, Industria y Turismo, Hacienda, Justicia, Trabajo, Transporte, Salud, Vivienda, entre otros, la CRC dará asesoría y orientación a los usuarios residentes en Istmina y municipios aledaños sobre sus derechos y deberes a la hora de acceder a los servicios de internet, telefonía fija y móvil, así como a los servicios de televisión.

Las principales problemáticas sobre las cuales los asistentes recibirán orientación son:

Cobro por reconexión
Cobros injustificados
Facturación
Cláusulas de permanencia
Cancelación de servicios
Compensación de servicios
Cambio de operador
Homologación de celulares

La cita es en el Colegio San Pablo Industrial entre las 8:00 a.m. y las 3:00 p.m.