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La CRC expide el contrato marco para los servicios fijos de telefonía, internet y televisión por suscripción

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Proyectos regulatorios
La CRC expide el contrato marco para los servicios fijos de telefonía, internet y televisión por suscripción

La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica para conocimiento de los interesados la Resolución CRC 5151 de 2017 "Por la cual se establece el modelo de contrato único de prestación de servicios fijos de telefonía, Internet y/o televisión por suscripción, se modifican los artículos 2.1.3.2, 2.1.10.3 y 2.1.10.5 de Capítulo 1 del Título II y se adiciona un formato al Anexo 2.3 del Título "Anexos Título II" de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"

El contrato marco contenido en la Resolución en mención es aplicable a los servicios fijos de telefonía, internet y televisión por suscripción. Su construcción contó con el apoyo de la industria y las respectivas autoridades de vigilancia y control.

Cabe aclarar que, dicho contrato debe ser implementado por parte de los operadores a partir del 1 de enero de 2018.
La mencionada resolución, fue expedida por la CRC el 8 de junio de 2017, y publicada en el Diario Oficial No. 50.258 del mismo día.

Consulte la resolución y documentos correspondientes