La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica la actualización de algunas disposiciones del "Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones", lo anterior, por cuenta de la redistribución de funciones provocada por el rediseño institucional en materia de televisión establecido en la Ley 1978 de 2019, se hace necesario que el Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones, acoja los cambios en aras de ofrecer claridad para los destinatarios de la norma regulatoria y para los órganos encargados de ejercer la supervisión, vigilancia y control.