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Preguntas Frecuentes

  • ¿Quien puede aplicar a la convocatoria Sandbox?

    Conforme lo establece el artículo 12.1.1.2. de la Resolución CRC 5050 de 2016 el Sandbox Regulatorio aplica a los “Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones y Operadores de Servicios Postales sujetos a la regulación de la CRC y a los Proveedores de Contenidos y Aplicaciones que pretendan participar en el Sandbox Regulatorio y proponer productos, servicios y soluciones enfocados en la innovación en cualquier aspecto de la provisión de redes y servicios de comunicaciones.”

  • …ANTES DE SALTAR A LA ARENA, ¿QUÉ TAL UNAS HERRAMIENTAS PARA EMPEZAR NUESTRO RECORRIDO?

    La CRC, en primera instancia, quiere que todos los posibles proponentes conozcan en profundidad la convocatoria, la terminología y las posibilidades de creación. Para esto, socializará y explicará en qué consiste el Sandbox Regulatorio y sus fases a través de diferentes capacitaciones y talleres que incluyen simulacros de aplicación y postulación de proyectos al Sandbox Regulatorio. Estos talleres y capacitaciones son para usted y para todos los interesados en la convocatoria. Al final de esta guía encontrará los enlaces que le permitirán ser partícipe de estos espacios de aprendizaje y discusión.
    Adicionalmente, se brindará apoyo constante en diferentes áreas del conocimiento a los agentes que decidan postular proyectos al Sandbox

  • ¿QUÉ BUSCAMOS CON EL SANDBOX?

    Queremos promover el desarrollo económico de los agentes del sector de las TIC.
    Generar nuevos productos y servicios innovadores que beneficien a los usuarios de dicho sector.
    Impulsar la innovación y la priorización del acceso y uso de las TIC.
    Ampliar y beneficiar con los nuevos proyectos a zonas de baja cobertura en conectividad y difícil acceso
    Flexibilizar o exceptuar medidas regulatorias por un tiempo y geografía determinados
    Determinar la viabilidad de que los productos, servicios o soluciones involucradas puedan operar fuera del Sandbox Regulatorio

  • ¿A QUÉ LE SUENA “SANDBOX REGULATORIO”?

    Imagínese que tiene una idea genial, un proyecto para sacarla del terreno de juego, de la zona de confort, pero… no puede ponerlo en marcha porque el marco legal vigente le impide un montón de cosas. Entonces, piensa en qué necesita para hacerlo real, sin tanta complicación y sin riesgo a posibles sanciones... Pues bien, un Sandbox Regulatorio es la oportunidad precisa para que ese magnífico proyecto se ponga en marcha.
    Un Sandbox Regulatorio es una flexibilización del marco regulatorio, que se otorga a un proyecto para permitir probar nuevos modelos de negocio. Esto permite probar productos, servicios y soluciones en cualquier aspecto de la provisión de redes y servicios de comunicación por un tiempo y lugar determinado. De seguro el tiempo y espacio será suficientemente amplio para que pueda tener una Zona Segura de Libertades Creativas.
     

  • ¿En qué consiste la Imposición de Servidumbre?

    Teniendo en cuenta que los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones tienen la obligación de interconectarse entre si para que los usuarios de sus redes puedan comunicarse con los usuarios de otras redes, los proveedores de redes y servicios que quieran entrar al mercado deben solicitar interconexión a los proveedores establecidos.

    Cuando dichas solicitudes no llegan a feliz término, presentándose diferencias que en ocasiones no son solucionadas en etapas de negociación directa entre los mismos proveedores, la CRC por solicitud de una de las partes intercede para facilitar los acuerdos mediante una etapa de mediación. No obstante, si las partes no llegan a un acuerdo, la CRC debe hacer uso de criterios regulatorios y de mercado para fijar una servidumbre ya sea provisional o definitiva.

    Pasos a seguir
    1. Remitir una solicitud por escrito al Director Ejecutivo, a las oficinas de la CRC ubicadas en la Calle 59 A bis No. 5 - 53 Edificio LINK Siete Sesenta Piso 9, que contenga el nombre del proveedor de redes y servicios que solicita la actuación administrativa, los nombres y apellidos completos de la persona que solicita el trámite con indicación del documento de identidad, dirección y teléfono, ya sea el representante legal o un apoderado especial. En caso de ser un apoderado especial, se debe remitir el poder que lo faculta para presentar dicho trámite ante la CRC.

    2. Acudir a la audiencia de mediación que citará la CRC

    3. Allegar a la CRC, en el caso de ser requerida, la información que se le solicite como prueba dentro del proceso

    4. Notificarse de la decisión. En caso que el solicitante no se notifique personalmente, al cabo de los cinco (5) días del envío de la citación, se hará por medio de aviso que se remitirá al correo electrónico que figure en el expediente, acompañado de copia íntegra del acto administrativo. En caso que se desconozca la información sobre el destinatario, se publicará un aviso en la página de la Comisión con copia íntegra del acto administrativo por el término de cinco (5) días, en los términos del artículo 69 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.


    Requisitos
    1. Haber cumplido el plazo de treinta (30) días calendario desde la fecha de la presentación de la solicitud al otro proveedor de redes y servicios, con los requisitos exigidos en la regulación, para llegar a un acuerdo directo.

    2. Indicar en la solicitud escrita que presente ante la CRC, que no ha sido posible llegar a un acuerdo, señalando expresamente los puntos de divergencia, así como aquellos en los que haya acuerdo, y presentar la respectiva oferta final.

    3. Formular la solicitud a la CRC por escrito debidamente justificada, indicando espresamente si se trata de ina imposición de servidumbre provisional o definitiva.

  • ¿SABE QUÉ ES LA CRC?

    La CRC significa COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES. Es una entidad técnica del Estado que se encarga de expedir las reglas y normas para los mercados de los servicios de comunicaciones, postales y de televisión en Colombia. La CRC busca proteger los derechos de los usuarios, y maximizar su bienestar, es decir, busca proteger a ciudadanos como usted y como yo.
    Además, la CRC:
    Incentiva la competencia en el sector de las TIC
    Garantiza la calidad de los servicios TIC
    Promueve la interacción y el empoderamiento de los agentes del ecosistema digital para maximizar el bienestar social

  • ¿Qué es un Sandbox Regulatorio?

    Un Sandbox Regulatorio es un mecanismo que otorga exenciones regulatorias a una empresa para que esta pueda probar nuevos productos, servicios o modelos de negocio, bajo la supervisión del regulador.
    El Sandbox de la CRC busca adaptar la regulación para impulsar la innovación en la provisión de redes y servicios de comunicaciones, priorizar el acceso y uso de las TIC especialmente en zonas de baja conectividad, incentivar la competencia y generar respuestas oportunas a los cambios de la industria.

  • ¿Las cámaras de inspección o de paso se encuentran incluidas en el cobro por canalizaciones?

    Si, dentro del cobro por canalizaciones se incluyó la tarifa asociada a las cámaras.

  • ¿Cuándo se debe aplicar la tarifa de dos ductos en compartición?

    Cuando en la canalización del operador eléctrico haya dos ductos que estén siendo utilizados por los PRST.

  • ¿A QUIÉN APLICA?

    Es aplicable a todas las relaciones en las cuales un proveedor de redes o servicios de telecomunicaciones PRST (incluidos los prestadores de servicios de televisión y radiodifusión sonora) haga uso de la infraestructura del sector eléctrico, para la prestación de sus servicios.