El objetivo de la evaluación ex post fue monitorear la evolución del trámite de homologación de equipos terminales móviles, para identificar los cambios ocurridos tras la implementación del nuevo régimen de homologación, para lo cual se recopiló información sobre diversos aspectos del proceso, incluyendo la satisfacción de los usuarios, el volumen de requerimientos, los tiempos de respuesta de la CRC, la proporción de respuestas emitidas en primera instancia y los costos asociados al trámite.
Los resultados permiten concluir que la Resolución CRC 6129 de 2020, luego de la entrada en vigor de las modificaciones regulatorias, mejoró las respuestas brindadas en primera instancia, así como la satisfacción de los usuarios y los costos por trámite. Por su parte, los tiempos de respuesta no presentaron variación alguna ni la cantidad de solicitudes de homologación.
