En cumplimiento de su compromiso con el desarrollo sostenible y competitivo del sector TIC en Colombia, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) y el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) inician la consulta pública sobre los servicios digitales OTT (Over the Top), que se refieren a las plataformas que utilizan las redes de Internet existentes para ofrecer soluciones como mensajería, redes sociales, contenido audiovisual, llamadas y comercio electrónico que utilizan la red de Internet.
El objetivo de esta consulta es recopilar información clave sobre la operación y el impacto de estos servicios en las redes de telecomunicaciones y en la experiencia de los usuarios, y complementar la información sobre las interacciones que tienen los agentes. Para así analizar cómo incentivar el desarrollo del ecosistema digital y fomentar un entorno favorable para el desarrollo eficiente de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Colombia.
La consulta explora aspectos clave sobre los productos y servicios ofrecidos por los agentes de servicios digitales OTT y los Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones (PRST). También indaga en los acuerdos de cooperación que podrían estar vigentes, evaluando su impacto en el acceso equitativo y la libre elección de los usuarios, así como inversiones actuales y futuras realizadas por los diferentes agentes del ecosistema digital e incentivos o barreras para fomentar la inversión y despliegue de las redes de telecomunicaciones.
Junto con esta consulta, la CRC, presenta un análisis previo a manera de resumen ejecutivo, sobre el uso de servicios OTT en Colombia en el año 2024, revelando las preferencias de los hogares y las empresas, y un estudio detallado del tráfico total en las redes de los operadores móviles y fijos durante el último año elaborado con base en la información reportada por los proveedores (PRST).
Respecto a la consulta, la CRC y el MinTIC invitan a todos las empresas y actores del ecosistema digital a participar en esta consulta pública fundamental para el futuro de los servicios digitales en Colombia. Su contribución es fundamental para aportar a los análisis requeridos que permitan incentivar el desarrollo del ecosistema digital en el país y propiciar el ambiente necesario para el desarrollo eficiente de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
En caso de tener comentarios o información adicional respecto de los datos reportados en el informe que también se publica, los mismo serán recibidos por la CRC y analizados bajo el contexto del estudio «El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia - 2024»
Detalles de la consulta:
- Fecha de apertura: 11 de diciembre de 2024
- Fecha de cierre: 31 de enero de 2025
Medio para enviar sus aportes: Correo electrónico a estudioott2024@crcom.gov.co
Correo electrónico Mintic a proyectos.normativos.dicom@mintic.gov.co
