La Comisión de Regulación de Comunicaciones - CRC- publica para comentarios del sector el Documento Soporte y Proyecto de Resolución "Por la cual se actualizan algunas disposiciones del Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de los Servicios de Comunicaciones", proyecto que reconoce las nuevas competencias asignadas a la CRC y a otras Entidades que se encontraban en cabeza de la Autoridad Nacional de Televisión, con ocasión de la entrada en vigencia de la Ley 1978 de 2019.

De esta manera, y en cumplimiento de lo establecido en el artículo 2.2.13.3.2 del Decreto 1078 de 2015, los documentos publicados serán sometidos a consideración de todos los interesados entre el 20 de diciembre de 2019 y el 13 de enero de 2020. Los comentarios a la propuesta regulatoria pueden ser presentados a través de los siguientes canales:
1. Correo electrónico rpu@crcom.gov.co
2. A través del grupo "Comisión de Regulación de Comunicaciones" de Facebook
3. En Twitter, mencionando a la cuenta @CRCCol
4. En las oficinas de la CRC ubicadas en la Calle 59ª Bis No. 5-53 Ed. LINK piso 9, de la ciudad

Conozca sobre el proyecto Actualización del Régimen de Protección de los Usuarios de los Servicios de Comunicaciones