Resumen

La regulación colombiana contempla mecanismos para que las personas con discapacidad auditiva puedan acceder a los contenidos televisivos, como el closed caption (CC), la interpretación en Lengua de Señas Colombiana (LSC) y la subtitulación. Estos sistemas están contemplados en la Sección III del Capítulo II del Título XV de la Resolución CRC 5050 de 2016.

En 2022 la CRC llevó a cabo el Estudio de Evaluación de los Sistemas de Acceso a la Televisión Abierta para población con discapacidad auditiva en Colombia, que permitió conocer la percepción de esta población respecto a dichos mecanismos, así como la experiencia de implementación de estos por parte de los operadores de televisión. Los resultados del Estudio fueron publicados el 14 de diciembre de 2022 y pueden ser consultados en el siguiente enlace: https://www.crcom.gov.co/es/noticias/estudios/cual-es-percepcion-poblacion-con-discapacidad-auditiva-sobre-sistemas-acceso-en.

A partir de los hallazgos del estudio, la CRC adelantó el proyecto regulatorio «Revisión de las medidas sobre sistemas de acceso para la población con discapacidad auditiva» el cual se enfocó en la identificación y análisis de los estándares técnicos de transmisión del closed caption como de las condiciones diferenciales para la población con bajos logros de lecto-escritura que les permitiese contar con condiciones para el ejercicio del derecho a la información.

Siguiendo la metodología de Análisis de Impacto Normativo el proyecto culminó con la expedición de la Resolución 7276 de 2023 que, modificó la regulación aplicable frente a la obligación de adoptar estándares internacionales compatibles para emitir Closed Caption en señal análoga y digital. De otra parte, determinó que los concesionarios de espacios públicos de televisión, y los operadores del servicio de televisión abierta nacionales (públicos, privados) y regionales deberán incluir en al menos un contenido diario noticioso, emitido en la tarde o en la noche, la interpretación de LSC.