La CRC pone a disposición de las partes interesadas el documento de consulta pública “El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia, impactos y perspectivas regulatorias”, donde se presenta al sector una propuesta metodológica que permita identificar cómo la adopción de servicios OTT y otros servicios en línea impacta los servicios de comunicaciones.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)
Informa a la opinión pública que:

La Comisión de Regulación de Comunicaciones presenta para comentarios la propuesta regulatoria de modificación del Reglamento para Redes Internas de Telecomunicaciones – RITEL.

La CRC publica el documento de respuestas a observaciones recibidas en relación con la propuesta regulatoria en materia de seguridad digital presentada previamente, y presenta para comentarios una propuesta alternativa resultado de la etapa de mesas de trabajo con agentes interesados.

En atención a lo dispuesto en el artículo 2.2.13.3.2 del Decreto 1078 de 2015, la CRC publica para comentarios el proyecto de resolución “Por la cual se modifica la SECCIÓN 5 del CAPÍTULO 1 TÍTULO V de la Resolución CRC 5050 de 2016", con su respectivo documento soporte.

El próximo 7 de junio, a partir de las 8 a.m. por el Canal Institucional, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), expondrá las acciones ejecutadas en el año 2017, en favor de los usuarios y del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
 

Con el propósito de conocer la experiencia del usuario en el uso de sus servicios de internet y telefonía, la Comisión de regulación de Comunicaciones – CRC, llevó a cabo la medición de calidad de servicios móviles en Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Medellín y Quibdó, y de los servicios fijos en Bogotá, Cali, Cúcuta y Medellín.

En la CRC queremos que conozcas tus derechos como usuario de servicios de comunicaciones. A continuación, te contamos cinco causas por las que puedes terminar tu contrato de servicio de internet y telefonía fija o móvil y/o televisión por suscripción.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), publicó para comentarios un proyecto regulatorio que contempla la posibilidad, para los operadores móviles, de ofrecer descuentos en la compra de celulares por la adquisición de planes de servicios, sin condicionarlo a una permanencia mínima, prohibida desde 2014, ni afectar la libre elección del usuario.