Con el objetivo de promover la competencia en los mercados de servicios de comunicaciones en el país, la CRC adoptó disposiciones regulatorias relacionadas con el mercado portador del servicio de Internet fijo, a través del cual se realiza la transmisión de datos entre municipios del país.

En desarrollo del proyecto "Revisión de las medidas sobre sistemas de acceso para la población con discapacidad auditiva" la Sesión de Contenidos Audiovisuales de la CRC publica el Documento de Formul

La Portabilidad Numérica Móvil es un mecanismo, definido por la CRC, que permite a los usuarios, desde el año 2011, cambiar de operador manteniendo su número de celular, cuantas veces quiera, para que pueda elegir la mejor oferta que se ajuste a sus necesidades. Como resultado de esta medida, desde su inicio y hasta marzo de 2023, se han registrado más de 43,2 millones de operaciones. 

En atención a las solicitudes recibidas de parte de diferentes agentes del sector, tendientes a la ampliación del plazo para la recepción de comentarios sobre el “Documento de Formulación del problema” y la consulta que dicho documento incorpora, publicado el 6 de junio de 2023 en el marco del proyecto “Revisión de las he

Como parte de los análisis desarrollados en el marco del proyecto de actualización normativa en materia de contenidos, la CRC llevó a cabo una serie de ejercicios de psicología del consumidor, a través de la aplicación de encuestas en hogares colombianos, con el objetivo de comprender las necesidades de los televidentes y los beneficios esperados de las medidas que podrían implementarse, con el

El documento de conclusiones, que parte de análisis adelantados por la CRC a través de un estudio adelantado con el Centro Nacional de Consultoría – CNC- durante el cuatro trimestre de 2022, muestra un resumen ejecutivo de la percepción sobre los mecanismos de participac

El informe entrega cifras actualizadas en relación con el número de envíos de los servicios de correo y mensajería expresa, así como de los ingresos que dichos servicios representaron durante el año 2022. 

La formulación de problema presentada en el documento contiene un análisis cuantitativo y cualitativo de los elementos relevantes para definir, tanto las causas como las consecuencias asociadas a la provisión de los servicios móviles 4G en todo el territorio nacional, así como aquellos que inciden en el cumplimiento de los objetivos planteados para el desarrollo de la primera fase de este proye

Este informe hace parte de una iniciativa de la estrategia de datos abiertos de la CRC que busca proporcionar una mayor visibilidad de la información oficial sobre los servicios de telecomunicaciones, incluyendo datos desglosados geográficamente sobre los servicios fijos y la infraestructura de servicios móviles.

La portabilidad numérica móvil es el derecho que tienen los usuarios de los servicios de comunicaciones móviles de cambiar de operador conservando su número de teléfono. De acuerdo con el más reciente reporte de la CRC, los colombianos siguen haciendo efectivo este derecho, contabilizando desde el año 2011 de forma acumulada un total 43,2 millones de operaciones.