La propuesta formulada por la CRC, busca promover la calidad de los servicios de telecomunicaciones a través de la definición de condiciones que reflejen la experiencia del uso de los servicios por parte del usuario.
 

La propuesta formulada por la CRC, busca promover la calidad de los servicios de telecomunicaciones a través de la definición de condiciones que reflejen la experiencia del uso de los servicios por parte del usuario.
 

La Comisión de Regulación de Comunicaciones publica para conocimiento de los interesados el proyecto de Resolución "Por la cual se define el Régimen de Calidad para los servicios de telecomunicaciones", acompañado del documento soporte del mismo y del proyecto de resolución que modifica los formatos para el reporte de los indicadores.
 

En torno a esta tendencia, la Comisión de Regulación de Comunicaciones de Colombia participará en la IV edición del Andean Telecom Forum.   
 
 

El 14 de julio, la CRC realizará su Audiencia de Rendición de Cuentas 2015, en el marco del VI Congreso Nacional de Comités y Vocales de Control Social y de Servicios Públicos Domiciliarios" – Confevocoltics-.
 
VIDEO YOUTUBE no disponible (https://youtu.be/cdKXlXYMkRk)

Los servicios de televisión, internet y telefonía fija deben ofrecerse con iguales características de forma individual como en combo o paquete, y los operadores tienen que incorporar una herramienta en sus páginas web para verificar los precios de los servicios que están adquiriendo.

Publicamos para conocimiento de los interesados la

PARTICIPA EN LA CONSTRUCCIÓN DEL NUEVO RÉGIMEN DE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS DE COMUNICACIONES
 
Contratación
 

La CRC publica para conocimiento de los interesados el Documento de respuesta a comentarios

La CRC da a conocer el diagnóstico del mercado de servicios móviles en Colombia (telefonía e Internet) y abre consulta pública.