La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta el primer análisis de calidad del servicio móvil basado en mediciones realizadas a través de crowdsourcing, entre el segundo trimestre de 2023 y el primer trimestre de 2024.

La Comisión concede un plazo adicional, hasta el lunes 29 de julio de 2024 como fecha límite para para participar en la consulta pública sobre la formulación del problema del proyecto “Revisión integral de indicadores de disponibilidad de elementos de las redes de acceso fijas y móviles, planes de mejora sobre la calidad de los servicios y metodologías de medición de servicios de datos fijos”.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha publicado el más reciente Data Flash de Portabilidad Numérica Móvil correspondiente al primer trimestre de 2024, revelando datos significativos sobre el comportamiento de los usuarios de servicios móviles en Colombia.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta su último Data Flash de Servicios Postales, en el que revela datos actualizados sobre el número de envíos y los ingresos de los servicios de correo, mensajería expresa y giros postales durante el año 2023.

La formulación de problema presentada en el documento contiene un análisis cuantitativo y cualitativo de los elementos relevantes para definir, tanto las causas como las consecuencias asociadas a la revisión de los esquemas de remuneración de redes fijas, así como las alternativas de solución a dicho problema identificadas al interior de la CRC, junto con una consulta orientada a que los agente

El documento contiene la revisión de las condiciones que dieron origen al RITEL, e identifica la necesidad de desarrollar una revisión de los requisitos allí establecidos, para garantizar que los mismos se encuentren actualizad

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) presenta un nuevo análisis de las mediciones de calidad del servicio de Internet Fijo, evaluadas desde la experiencia del usuario, abarcando datos desde enero de 2018 hasta diciembre de 2023. 

En un esfuerzo por mejorar la transparencia y empoderar a los consumidores, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha lanzado la plataforma “Yo mido la calidad”, herramienta que permite la visualización interactiva al proporcionar al usuario datos detallados sobre la calidad del servicio de internet móvil en Colombia.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha presentado los resultados de la Medición de Percepción de Calidad de los Servicios de Telecomunicaciones del año 2023, llevada a cabo entre el 22 de agosto y el 18 de octubre en 19 ciudades de Colombia.

Este documento define el problema a resolver y es el resultado de la fase inicial de la aplicación de la metodología de Análisis de Impacto Normativo – AIN asociado a la revisión integral de indicadores de disponibilidad de elementos de las redes de acceso fijas y móviles, planes de mejora sobre la calidad de los servicios y metodologías de medición de servicios de datos fijos, prevista en la A