En atención a las solicitudes recibidas de parte de diferentes agentes del sector, tendientes a la ampliación del plazo para la recepción de comentarios sobre la propuesta regulatoria publicada el 26 de diciembre de 2023 en el marco del proyecto “Actualización de medidas de participación y protección de los televidentes,

La Resolución 5899 de 2020, expedida por la CRC en enero del año 2020, tuvo como objetivo modificar algunas disposiciones relacionadas con los reportes de información asociados al Régimen de Calidad para servicios de Televisión en materia de las incidencias y causas de la disponibilidad del servicio y la obligación de presentar planes de mejora cuando no se alcances los valores mínimos de dispo

Dichos espacios se asignarán a las Asociaciones de Consumidores debidamente reconocidas por la Ley, con el fin de que estas presenten programas institucionales de información a la ciudadanía relacionados con sus derechos y mecanismos de protección como consumidores, para la vigencia 2024 – 2025.

En acto protocolario, llevado a cabo el jueves 18 de enero, Sadi Alfonso Contreras Fuset se posesionó como nuevo Comisionado de la Sesión de Contenidos Audiovisuales de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), sesión que tiene como propósito garantizar el pluralismo e imparcialidad informativa, así como la difusión, protección y defensa de los intereses de los televidentes.

En esta ocasión, la CRC presenta los resultados de la evaluación de la Resolución 5111 expedida por la CRC en 2017, mediante la cual se promulgó el Nuevo Régimen de Protección de los derechos de los usuarios, con la finalidad de fortalecer la libre elección por parte del usuario y el ejercicio efectivo de los derechos mediante el suministro de información suficiente para tomar decisiones que ma

En el nuevo informe tipo Data Flash, la CRC presenta un análisis de los ingresos por operador, el número de accesos por tecnología, así como la velocidad de carga y descarga por tecnología y región, en un comparativo que permite conocer la evolución del servicio de Internet fijo.

La Política de Participación y de Atención a la Ciudadanía presentada tiene como objetivo dar a conocer los diferentes escenarios de participación implementados por la CRC para el suministro de información acerca de su gestión institucional y para motivar la interacción, interlocución y control social por parte de sus grupos de valor.
 

La propuesta del Programa de Transparencia y Ética Pública, la Hoja de Ruta Anticorrupción y el Mapa de Riesgos de Corrupción para la vigencia 2024, de acuerdo con lo establecido en el artículo 31 de la Ley 2195 del 18 de enero de 2022, “Programas de Transparencia y Ética en el Sector Público”.

Tendientes a la ampliación del plazo para la recepción de comentarios sobre la propuesta regulatoria publicada el 22 de diciembre de 2023 en el marco del proyecto “Revisión de las herramientas de mejora continua de la calidad de servicios móviles 4G y análisis de las excepciones de publicidad de los proyectos de regulación”, esta Comisión informa a todos los interesados que el plazo para enviar

Los interesados podrán enviar sus comentarios hasta el 31 de enero de 2024 a través de los siguientes canales: 
 
1. Correo electrónico: revision.mercadosmoviles@crcom.gov.co 
2. A través del grupo "Comisión de Regulación de Comunicaciones" de Facebook
3. En Twitter, mencionando a la cuenta @CRCCol